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Troca e Devoluções

- Checar atentamente as informações e medidas descritas na lateral de cada produto. Produtos que possuem a mesma descrição podem ter pequenas alterações de medidas, pois cada peça é única e provém de matéria-prima natural e orgânica. (Os produtos correspondentes estão devidamente sinalizados).

- Após confirmação de pagamento, a mercadoria será enviada no prazo máximo de 5 dias úteis.O prazo, bem como a entrega dos produtos, é de total responsabilidade dos Correios. 

- Caso seja constatado que o produto foi extraviado pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se disponível no estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.

- Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio.

 

Termos e Condições

POLÍTICAS DA LOJA

Reembolso / Cancelamento

- O reembolso será feito no valor total do pedido, conforme nossa política de Troca e Devoluções, incluindo taxas de frete, da mesma forma em que foi pago.

Você pode optar por receber um cupom no valor da compra, para efetuar uma nova compra em nossa loja online.

 

- Se você pagou com Cartão de Crédito: o estorno em sua fatura poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes. O tempo de processamento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado, e nós não temos qualquer influência/relação com a operadora utilizada.

 

- Se você pagou com Boleto Bancário, Depósito ou Débito online, o ressarcimento será realizado por meio de transferência bancária na conta corrente de titularidade do cliente que fez a compra.

Privacidade

Asseguramos que toda e qualquer informação fornecida a nós serão utilizadas apenas para efetuar a transação de compra, e são mantidas em sigilo. A Barini Design não tem contato e não armazena nenhuma informação sobre o cartão de crédito de nossos clientes. Todos os dados como número, validade e nome, são criptografados e enviados de forma segura até o gateway de pagamentos da PagSeguro.

TROCA POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIAS

- O prazo para devolução é de 07 dias corridos (Artigo 49, Código de Defesa do Consumidor), a partir da data do recebimento do produto ou da conclusão da compra pela nossa loja online.

- O produto deve ser devolvido em embalagem original, com a 1ª via da Nota Fiscal, e não deve conter indícios de uso.

- Se todas as condições forem respeitadas, nós devolveremos o valor integral do pedido. Observe as demais condições em nossa Política de Reembolso.

DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS COM DEFEITO OU AVARIA

- Se você constatar defeito ou avaria em nossos produtos, solicite a troca ou cancelamento da compra em até 30 dias (verifique a Política de Reembolso de Valores).

- Nós nos isentamos da responsabilidade de aceitar a troca ou devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso da parte do cliente, ou em reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nessa política. 

Para esclarecimento de dúvidas sobre qualquer item descrito acima, envie um e-mail para contato@barinidesign.com
Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível.